Cách sử dụng trang câu hỏi này
Mỗi mục trong trang được sắp xếp theo chủ đề: tài khoản, giao dịch, thiết bị và hỗ trợ. Bạn không cần đọc hết — chỉ cần chọn đúng phần liên quan đến vấn đề đang gặp. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc email bất cứ
lúc nào. Với các thao tác giao dịch, hãy đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn đã liên kết đúng với số điện thoại đăng ký tài khoản — đây là bước hay bị bỏ qua khi nạp lần đầu. Truy cập trên điện thoại được tối ưu hoàn toàn, nên bạn có thể tra cứu và thao tác
ngay cả khi đang di chuyển.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money