Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

TT88 Game thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định hiện hành, áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinChính sách cookie rõ ràng
TT88 Game Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUY TRÌNH

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một đến ba ngày làm việc tùy theo tính chất yêu cầu.

Live Chat trên điện thoại Mở ứng dụng hoặc truy cập TT88 Game trên trình duyệt điện thoại, chọn biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối ngay với bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu chi tiết kèm tên tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ — phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu.
Hỗ trợ qua mạng xã hội Nhắn tin qua kênh chính thức của TT88 Game trên mạng xã hội để được hướng dẫn nhanh về quy trình xử lý dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Tài khoản TT88 Game được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Mỗi phiên đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận lại, giúp phát hiện truy cập trái phép ngay lập tức. Cookie và dữ liệu phiên trình duyệt chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang — bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa bằng SSL, ngăn chặn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên tự động xóa khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích lưu không quá 12 tháng và không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu theo thời hạn pháp lý tối thiểu, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ đã kiểm duyệt.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ xác minh danh tính và xử lý trong vòng ba ngày làm việc.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Những thắc mắc dưới đây là các câu hỏi mà bạn và nhiều người dùng khác thường gặp khi tìm hiểu về cách TT88 Game xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ ghi nhận mã giao dịch, không lưu mật khẩu hay PIN.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định tại khu vực hoạt động.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng ba ngày làm việc.

Cookie phiên xóa tự động khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích lưu tối đa 12 tháng và không chứa thông tin nhận dạng trực tiếp. Bạn quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt điện thoại hoặc máy tính.

Lịch sử giao dịch Viettel Money lưu trữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu của khu vực. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình kiểm duyệt nội bộ.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không thực hiện đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa phiên bất thường.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.